雷沃发掘机技术交锋 搭建专业办事步队 www.6300.net 2014-12-19中国工程机械信息网 最近几年来,工程机械行业情势延续下滑,发掘机行业也遭到了较年夜冲击。愈来愈多的主机出产厂家和代办署理商意想到杰出的办事是晋升销量的根本。一支优异的发掘机售后办事步队,应具有一流的维修手艺、杰出的沟通能力、不怕吃苦的奋斗精力。作为行业内成长最快的品牌之一,雷沃发掘机经由过程技术交锋比赛等情势,使更多的雷沃发掘机办事人员在角逐中获得历练和成长。 近日,雷沃发掘机进行了第三届全国办事工程师技术交锋比赛。比赛分为初赛和决赛两个阶段,分设华北、华东、西南三个分赛区进行预选赛,每一个分赛辨别别有6-8家代办署理商加入,用时20余天,选出50名雷沃发掘机办事工程师升级总决赛。 总决赛包罗理论测验、技术查核、现实故障解除和沟通技能答辩四方面的查核,周全查核办事人员的综合本质。 理论测验旨在让选手们熟习发掘机各个工作装配的布局和各元件的工作道理,从而更有益在维修手艺的拓展性,到达理论指点实践、手艺举一反三的结果。 针对发掘机焦点工作装配、工作元件的组装和故障判定设计的技术查核,则有用练习了参赛选手的现实操作能力,帮忙其把握组装的手艺方法和焦点手艺,提高了选手们的办事效力。 故障解除查核则是经由过程选手们现场摹拟解除故障,查看维修人员处置故障的思绪、解除故障的逻辑挨次和解决故障的时效性。 沟通技能答辩,更多是表现选手们与用户之间的沟通能力与反映能力,从而更好地办事用户。 终究,来自雷沃发掘机办事工程师李志明、李万超、王少力分获策动机组、液压组、综合组冠军。 雷沃发掘机客户办事中间刘家宁主任暗示,“雷沃发掘机以实践为切入点,在平常培训和技术年夜赛中不竭晋升办事工程师的小我综合本质,尽力培育一支技术过硬、本质够高的壮大团队,保障雷沃发掘机的售后办事。”