按照全球顶级的咨询公司德勤咨询公司（Deloitte Consulting LLP）的最新陈述，因为新冠肺炎疫情的影响，2020年美国国度橄榄球同盟（以下简称NFL）就因不雅众的缺席而致使55 亿美元的经济损掉，疫情影响了联赛的门票、许可、援助和球队周边产物的发卖等几近所有收入渠道。2021年和将来数年以内，上述影响在美国体育财产范畴还势必延续发酵，挑战和坚苦未来自体育不雅众、活动员、传媒、活动队和联赛等各个方面。 2021年，美国体育财产必需斟酌的三年夜主要议题是：开辟创收渠道；调剂体育在社会中的地位；重塑体育组织与球迷的关系。我们将鄙人文中对这三年夜议题别离睁开会商。 1、斥地收入渠道的主要机遇 1. 数据货泉化 美国体育组织在2021年可以或许取代原有赛事收入的最首要的经济渠道就是数据货泉化。它首要存在在几个范畴：不雅众介入度、球员和球队的成就、体育博彩。愈来愈多的体育组织最先依靠数据阐发手艺来指点他们的决议计划和营销。在不雅众介入度方面，体育组织操纵数据平台和人工智能来捕获不雅众的情感转变并借此对不雅众的行动模式进行更深切的领会，终究经由过程为不雅众供给更好的不雅赛体验来实现盈利。这类将感知、阐发和接触相连系的全方位工作模式借助电子商务和社交媒体平台加快了数据货泉化的历程。在全部 不雅众生态系统 中，数据可以或许帮忙体育组织经由过程社交媒体、球队网站或专卖店、不雅赛时代供给零食或礼物、私家订制的手机营销、游戏化营销（及时游戏和积分榜兑换礼物）等分歧的前言吸引分歧类型的不雅众。 现在，年夜数据在体育范畴无处不在。体育数据已成长成为一个庞大的财产。已有的市场查询拜访数据注解，因为活动队、锻练员、广播公司和特许经营权的持有者都普遍操纵数据来提高成就和与不雅众成立联系，体育数据阐发财产估计将在2023年末到达近40亿美元的产值。 体育博彩业在美国的敏捷成长也是数据货泉化的一个主要鞭策力。很多职业体育联赛和年夜学生体育协会都将他们已有的数据售卖给诸如 体育雷达 等数据谍报供给商。谍报供给商会在取得数据后将其进行二次打包，再分门别类的转卖给体育博彩业主。按照美国田纳西州和伊利诺伊州新出台的体育博彩法的要求，博彩业主必需采办 官方联赛数据 。是以，各年夜联赛可以或许在避免折损其品牌价值的同时，操纵已有的数据实现盈利。将来，具有体育赛事转播权的公司与体育博彩企业之间会成立更普遍的合作。他们会经由过程纵向整合与数据同享来实现互利双赢。 2. 扩大新型火伴关系 体育组织该当开辟思绪，打破传统的治理模式。特别是在科技范畴，体育组织要为分歧类型的企业和商家搭建加倍多元化的贸易情况和平台。扩大新型的火伴关系可以或许让一家或多家科技公司在展现其商品的同时帮忙体育组织晋升不雅众的不雅赛体验。2020年4月，美国男人职业篮球联赛（以下简称NBA）与合作火伴签定了一项持久合作和谈。其首要方针是建立一个操纵人工智能（AI）和机械进修等手艺可以或许直接深切客服群的办事的平台，经由过程为不雅众供给母语讲解、赛事时代及时聊天、音频视频自由切换、角逐数据转动式更新、博彩环节、角逐资料存档等丰硕的功能为全球不雅众打造本土化、个性化的不雅赛体验。 3. 吸引私家本钱 体育组织可以经由过程吸引私募股权来获得运营本钱，解决收入欠缺问题。2020年，已有几支私家股本斟酌投资意年夜利甲级足球联赛。 4. 扩年夜球迷群体 体育组织可以经由过程知足非传统不雅众群体需求的手段进一步扩年夜球迷的群体。北美职业冰球联赛（以下简称NHL）今朝具有一个增添项目影响力和存眷度和吸引非传统不雅众群的项目。NHL深切社区，增强宣扬力度，让女性和有色族裔等畴前很少存眷冰球项目标群体对冰球发生爱好。为此，NHL已成立了一个名为 冰球多元化同盟 的组织，致力在鼓励和培育一多量多元化新生代冰球活动员和不雅众。 2、调剂体育在社会中的定位 体育是鞭策社会健康成长的一个强有力的杠杆。体育组织该当不辱任务，帮忙人类社会解决种族轻视、性别轻视和对少数群体的轻视等问题。公允公理是浩繁体育 粉丝 的心之所向，同时也是体育行业进一步晋升其社会主要性的首要依托。 面临社会问题的瞬息万变，体育组织要和时掌控风向标，时刻预备着解决新问题。跟着活动员群体的地位与社会存眷度的不竭晋升，他们已不再仅仅是传统意义上的 偶像 和 表率 ，他们更但愿将呼声落到实处。体育组织在社会公义勾当中的介入深度也将直接影响到他们与活动员群体之间的关系。稀有据统计注解，固然NBA有74%以上的球员是黑人，可是截至2019年3月，NBA却只有3名黑人总司理。这 一数据已相当可以或许申明问题。 社会公义问题的突显致使体育组织将来在社会中的主要性将首要取决在他们解决此类问题的诚意。活动员与球迷愈来愈等候联赛和活动队可以或许在社会公义活动中阐扬积极的感化。德勤（D爱游戏eloitte）公司在 2020全球千禧年查询拜访 的成果中注解，积极回应社会公义问题对年青一代来讲尤其主要。由于，年青人更偏向在经由过程本身的价值取向去选择某些品牌和行业。 3、重塑体育组织与球迷的关系 进入2021年，新冠疫情在全美国规模内仍如鬼魂缭绕。球迷们重返运动场不雅看体育赛事的意愿极年夜地下降了。在薛顿贺尔年夜学的一项查询拜访中，有61%自称是体育迷的受访者暗示，除非公众普遍地接种疫苗，不然他们不会再去现场不雅赛了。 对体育组织来讲，在一段时候内，增强球迷的介入变得愈来愈主要。特别新冠疫情下，从头构建与球迷的互动体例变得加倍紧急。重点是要操纵收集手艺，与球迷成立全年的、双向的互动关系。重要的就是要与球迷成立以坚实的信赖为根本的安定的关系。让球迷在健康和感情体验方面、财政和收集运行方面都感应平安。体育组织者要包管场馆举措措施平安，庇护球迷的感情和社会需求，消弭球迷对财政平安的忧愁，包管球迷小我信息的平安。 4、瞻望 2020年新冠疫情以后，美国体育财产迎来了从头评估其贸易模式的机会。若想成功，需要体育组织与客户成立安稳的联系，壮大的感知和建模能力，和不竭重塑球迷的思惟和运作体例的能力。 跨入2021年，除上述前提外，体育组织还应具有壮大的收集手艺能力，有了收集手艺才能解锁立异的创收能力，实现与球迷互动的立异成长。 来历：www2.deloitte.com 祝巍 编译